【コミュファ光】工事費25,000円→無料の安心サポートPlus。

インターネットを引こうとする時、必ずと言っていいほどかかるもの「工事費」…。

現在、インターネットをご利用されていて
『今のところは工事費が高かった…』
と思われている方もいるのではないでしょうか？

実は、コミュファ光なら“あるオプション”にご加入いただくだけで、通常なら25,000円かかる初期工事費（光ネット工事費）が無料になるのをご存知ですか？

その“あるオプション”とは「安心サポートPlus」というサービスです。

※現在は「安心サポートPlus」にご加入いただくなくても、工事費は無料になります。

今日はその「安心サポートPlus」をご紹介したいと思います。

安心サポートPlusはどんなサービス？

※コミュファ光公式HPより引用

「安心サポートPlus」は、インターネットやパソコン周りをサポートし安心を提供する定額制のサービスです。

・トラブルの原因を見つけて対処方法のアドバイスをしてくれる「パソコン診断ツール」
・コミュファ光の専門スタッフが対応してくれる「電話サポート」
・オペレーターがお客様のパソコンを直接操作する「リモートサポート」
といった、合計6つのサービスでサポートしてくれるので、パソコン・インターネット初心者の方にはとても助かるオプションサービスとなっています。

充実した6つのサービス内容

パソコン診断ツール

『ん～？、分からない…』そんな時も安心！ インターネットの接続・利用に関するトラブルの原因を診断し、解決方法のアドバイスをしてくれる便利なツールです。 パソコンにインストールしておけば、困った時にいつでも利用できます。

電話サポート

『パソコンの使い方が分からない…』そんな時は電話で解決！ 『音楽を取り込みたい』、『SNSを使ってみたい』など、インターネットの利用に関連する悩み・疑問にコミュファ光の専門スタッフがお答えします。 ただし、全ての質問に対し完全な回答をお約束するものではありません。内容によってはメーカー・発売元・サービス提供事業者へお問い合わせをお願いする場合があります。

リモートサポート

画面にマーカー指示してくれるから分かりやすい！ コミュファ光の専門オペレータが、お客様のパソコン画面を確認しながらサポートするサービスです。 お客様のパソコン画面にマーカを表示しながらサポートし、その指示に従って操作するだけなので、『電話だけじゃ分からない…』といった方にも安心です。

訪問サポート割引

『配線は苦手で…』そんな時はおまかせください！ パソコンの設定から電話・LAN・TVの配線工事までお客様の問題を、経験豊富なスタッフがご自宅に訪問しサポートいたします。 「おまかせ訪問ダブルサポート」をご利用いただく際、基本料金は無料に、作業料金が2割引になります。

安心サービス

『セキュリティはどうしたら良いの？』そんな時も安心！ ホーム マンション（Ｆ/V/L） 、ホーム・セレクト マンション（Ｆ/V/L）、セレクトコミュファ、アクセスコミュファをご利用中のお客様。 ・「セキュリティ対策ソフト ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」（3台版） パソコンをウイルスや有害サイトから守ってくれる「安心」なセキュリティ対策を提供。 コミュファプラス アクセスコミュファプラスをご利用中のお客様 下記2つからご希望のほうをお選びいただけます。 ・「セキュリティ対策ソフト ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」（3台版） パソコンをウイルスや有害サイトから守ってくれる「安心」なセキュリティ対策を提供。 ・「発信者番号表示サービス」 電話に出る前に、相手の電話番号が確認できる「安心」を提供。 ※「発信者番号表示サービス」を選択し「光電話付加サービス割引パック」の適用対象となる場合、安心サポートPlusの月額料金が100円割引になります。

パソコン修理サービス

『故障かな？…』そんな時はご相談ください！ お客様のPC・タブレット故障時に修理を承り、15,000円までの修理費用を無償でサービスしてくれます。 ご利用可能回数の上限は2回／年で、安心サポートPlusサービス開始月の翌々月を起算月として1年間ごとに補償を受けた回数となります。 【補償対象とならない故障例】 新品購入日または製品発売日から3年間を経過した機器の自然故障、充電器やキーボードなどの付属品、消耗品の故障、外出先での故障、ソフトウェア・OS起因の故障、動作遅延（ウイルス感染を含む）、落雷以外の自然災害による故障。

このように「安心サポートPlus」は、パソコン・インターネットで困った時や、パソコン初心者の方向けのサービスを受けられるオプションです。

また、「安心サービス」のセキュリティ対策ソフト「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」（3台版）では、PC・スマホ・タブレットと最大3台まで好きな組み合わせでご利用いただけますので、わざわざセキュリティソフトを買わなくて良いのもメリットの一つです。

料金・費用に関して

※最低利用期間中に解約した場合は、残余期間の相当金額を支払う必要があります。また、3ヶ月間とは92日間になります。

最初の2年間は月額700円、2年目以降は月額800円、でパソコン・インターネットのトラブル時にサポートしてくれる「安心サポートPlus」。

さらに、

話を本題に戻しまして、このオプションにご加入いただくだけで初期工事費の25,000円が無料になるのです。

※現在は「安心サポートPlus」にご加入いただくなくても、工事費は無料になります。

初期工事費25,000円が無料！

※コミュファ光公式HPより引用

コミュファ光のインターネットは光回線を使用しますので、そのためにはご自宅へ光回線を引き込む工事が必要となります。

その初期工事費（光ネット工事費）25,000円が、「安心サポートPlus」（「安心サポート」は2018年1月16日をもって新規受付を終了）にご加入いただくと無料になります！

※現在は「安心サポートPlus」にご加入いただくなくても、工事費は無料になります。

工事費無料キャンペーンの概要

【割引内容】
光ネット工事費25,000円⇒無料。

【適用条件】
「コミュファ光ネット」と同時に「安心サポートPlus」にご加入いただいた方。

【注意事項】
・「安心サポートPlus」は、最低利用期間（3ヶ月間）ご利用いただく必要があります。
・万が一、最低利用期間中に解約した場合は残余期間の相当金額をお支払いいただきます。
・12月29日から1月3日の間は工事費無料の対象外となります。なお、工事は午前9時から午後5時の間に行う必要があり、追加工事が必要な場合には別途工事費が必要になります。
・過去3ヶ月以内にコミュファ光を解約された方が、同一設置場所で新規お申し込みをした場合は対象外となります。

上記が、光ネット工事費25,000円が無料になるキャンペーンの主な概要になります。

※現在は「安心サポートPlus」にご加入いただくなくても、工事費は無料になります。

「安心サポートPlus」解約時の注意点

『工事費無料になるのは良いけど、毎月700円払うのはもったいない…』と懸念される方もいるかもしれません。

もちろん加入後に解約することも可能です。

既に、勘の良い方なら『ネット工事費無料が適用されたら安心サポートPlusを外しちゃおう！』と考えていたりしませんか？

そこでの注意点です。

このように、「安心サポートPlus」を解約した場合には
・「最低利用期間内に解約すると解除料金が発生する」
・「ウイルスバスターをご自身で購入してインストールし直す必要がある」
という2つの注意点があります。

それでは、ひとつずつ簡単に説明していきます。

「最低利用期間内に解約すると解除料金が発生する」

まず、一つ目の「最低利用期間内に解約すると解除料金が発生する」という点についてです。

工事費無料キャンペーンの概要の【注意事項】部分でも説明しましたが、「安心サポートPlus」は最低利用期間3ヶ月といった条件があり、最低利用期間中に解約した場合には残余期間の相当金額・解除料金をお支払いいただくといったペナルティがあります。

「ウイルスバスターをご自身で購入してインストールし直す必要がある」

次に、二つ目の「ウイルスバスターをご自身で購入してインストールし直す必要がある」という点についてです。

といった点に注意が必要です。

また、1回解約して再度お申し込みした場合

上記のように、光ネットと同時加入ではないために「最低利用期間3ヶ月間の月額料金無料」も適用外となり、初月から700円/月になります。

さらに、再契約の初期費用として1,000円かかりますので、もし解約するといった時はくれぐれもこの2点にご注意ください。

スマートホームキャンペーン開催中

※コミュファ光公式HPより引用

現在、コミュファ光ではスマートホームキャンペーンを開催中！

【特典】
「コミュファ光スマートホーム」をキャンペーン期間中に新規でご契約いただき、コミュファ光スマートホームのモニターにご協力をいただいたお客様には、10,800円相当のネットワークカメラ01などモニター対象の機器を2機種プレゼント！！

対象となるお客様は、「コミュファ光［光ネット（10ギガメニュー・2年定期契約）＋光電話＋光テレビまたは光ネット（10ギガメニュー・2年定期契約）+光電話］」と「コミュファスマートホーム」を新規でお申し込みいただき、

と上記2点を満たしているお客様が対象になります。

ネットワークオプションプレゼント！！

ご自宅内の簡易防犯、子供やペットの見守り、家電制御、など様々な用途に使えるネットワークデバイスをプレゼント！

◆ご自宅の簡易防犯をしたい方
※コミュファ光公式HPより引用

◆ご自宅の子供やペットの見守りをしたい方
※コミュファ光公式HPより引用

◆家電制御で暮らしをもっと便利にしたい方
※コミュファ光公式HPより引用

下記からお好きな2機種をプレゼント
①　開閉センサー01 3,000円相当	②　マルチセンサー02 5,300円相当	③　ネットワークカメラ01 10,800円相当	④　赤外線リモコン01 7,200円相当	⑤　Google Home Mini 6,000円相当
ドア・窓の開閉をスマホに通知したり、閉め忘れの確認、子供や家族の帰宅を確認することも可能。	人やペットの動きを感知し、温度・湿度・照度が分かり、スマホで確認することが可能。	内蔵スピーカーとマイクを通し、外出先からご自宅の様子をリアルタイムで確認することが可能。	スマホで自宅家電（エアコン、テレビ、照明）の遠隔操作ができ、別売のGoogle Homeと連携すると声での操作も可能に。	家事や荷物で手をふさがれていても、テレビ、エアコン、照明を声で簡単に操作が可能に。
※写真はすべてコミュファ光公式HPより引用

上記のモニター機器は、光ネット開通工事完了後10日前後で送付されます。

「安心サポートPlus」加入で機器利用料が無料

このスマートホームキャンペーンだけでもお得ですが、今日紹介した「安心サポートPlus」をお申し込みされた方は機器利用料が無料になります。

10Gホームを使うためには、通常であれば下記の月額費用がかかります。

【月額費用】：10Ｇホームの場合

※上記の月額料金は、ギガデビュー割適用時の料金になります。
※ホームゲートウェイとは、インターネット回線をご利用いただくための装置です。

無料となる機器利用料とは、ここではホームゲートウェイ（回線終端装置）のことで、簡単に言うと光電話対応のルーターで光電話を使う上で必要な装置になります。

通常であれば、機器利用料25,000円を初月710円、2ヶ月目以降は694円の36回分割払いで支払うことになりますが、「安心サポートPlus」をお申し込みされたお客様は無料になります。

10Gホーム ＥＸは戸建て住宅＋プロバイダ一体型のプランのみでご利用いただけます。 集合住宅あるいはプロバイダ選択型は対象外となりますのでご注意ください。

「機器利用料」の解除料について

ただし、コミュファ光を解約する際、ご利用期間によって機器（ホームゲートウェイ）利用料の契約解除料が発生いたしますのでご注意ください。

まとめ

今日ご紹介した「安心サポートPlus」は

・最低利用期間の3ヶ月間は月額料金700円が無料
・6つのサービスが受けられる
・ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」（3台版）が使える
・10Gホーム ＥＸでの機器利用料が無料になる

など、様々な面でサポートが受けられたりお得なサービスが揃っていますので、せっかくお得なサービスを受けられるのであれば受けないともったいないですよね。

是非、コミュファ光をお申し込みの際には皆さんもこの「安心サポートPlus」を上手く活用しましょう！