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転送電話選択サービス

コミュファ光販売代理店 株式会社NEXT(ネクスト)

転送電話選択サービス

転送電話選択サービス

転送電話選択サービス

あらかじめ登録した電話番号からの着信について「転送」するか「着信」するかを選択できるサービスです。

・登録した電話番号だけ転送し、その他の番号は着信する。
・登録した電話番号だけ着信し、その他の番号は転送する。

ご利用料金

月額基本料金 220円(番号単位)
付加サービス工事費 1,100円/契約

コミュファ光電話での付加サービスの設定方法

コミュファ光電話の付加サービスを設定される際は、3桁の特番をダイヤルの後、アナウンスをお聞きいただいた後に設定のボタン操作を行っていただきますようお願いいたします。それ以外の操作は誤ダイヤルと認識し、付加サービスが設定できませんのでご注意願います。

※プッシュホン設定(PB)の電話機で操作できます。
※ダイヤルパルス設定(DP)の電話機では操作できません。

・サービスの停止
147→0

・転送設定の開始
147→1

・着信設定の開始
147→2

・電話番号の登録
147→3→登録する電話番号を入力→#→間違いが無ければ1→ガイダンスの後で電話を切る

・電話番号の削除
147→4→登録する電話番号を入力→#→間違いが無ければ1→ガイダンスの後で電話を切る

・登録内容の確認
147→8→ガイダンスの後で電話を切る

外出先からの設定方法
※電話機の回線種別をプッシュ(PB)に設定してください。
外出先など、光電話以外の電話機でリモート操作により転送電話の設定等を変更できます。
※光電話以外からのリモート操作には通常の通話料金が必要です。

・サービスの開始
リモートコントロール用アクセス番号へダイヤル 05077700147→お客さまの契約電話番号を入力→#
→お客さまのリモート操作用暗証番号を入力→#→1→ガイダンスの後で電話を切る

・サービスの一時停止
リモートコントロール用アクセス番号へダイヤル 05077700147→お客さまの契約電話番号を入力→#
→お客さまのリモート操作用暗証番号を入力→#→2→ガイダンスの後で電話を切る

アイコン 注意事項

●転送電話選択サービスのご利用には、「転送電話サービス」の契約が併せて必要です。
●発信者からご契約者(コミュファ光電話)までの通話料金は、発信者のお客さまの負担となります。ご契約者(コミュファ光電話)から転送先までの通話料金は、ご契約者の負担となります。
●転送電話選択サービスのご利用には、「電話番号の登録」および「サービスの起動」が必要です。この設定操作を行わないと転送されません。
●転送可能な転送先は、日本国内の一般固定電話、携帯電話(MVNOを除く)となります。
●ご契約のコミュファ光電話以外からの転送電話選択サービスの起動・停止等の操作(リモート操作)には通常の通話料金がかかります。
●コミュファ光電話の電話機以外からの設定を行う場合、リモート操作用の暗証番号(パスワード)が必要となります。リモート操作用の暗証番号(パスワード)は「000000」に設定されていますので、ご契約開始後、リモート操作用の暗証番号(パスワード)は変更してください。リモート操作用の暗証番号(パスワード)の変更方法は、「コミュファ光電話からの設定方法」をご参照ください。
●他の付加サービスと併せてご利用いただく場合の注意事項

・非通知着信拒否サービス

電話番号を通知しないで電話がかかってきた場合、電話は転送されずに、非通知着信拒否サービスのメッセージで応答します。

・迷惑電話拒否サービス

迷惑電話拒否サービスに登録されている電話番号からかかってきた場合、電話は転送されずに迷惑電話拒否サービスのメッセージで応答します。

・プラスナンバー

電話番号毎にお申し込みが必要です。月額料金も電話番号毎に必要となります。

・割込電話サービス

お話し中に他から電話がかかってきた場合、設定された転送電話サービスの転送条件によって動作が異なります。

無条件転送に設定 割込電話サービスは機能せず、転送先へ転送されます。
話中時転送に設定 サービスが機能し、フック操作を行うことで、あとからかかってきた電話にでることができます。
無応答時転送に設定 いったん割込電話サービスが機能し、フック操作を行うと、後からかかってきた電話に出ることができますが、設定された呼び出し時間内に応答しない場合は転送先へ転送されます。
話中時転送+
無応答時転送に設定
いったん割込電話サービスが機能し、フック操作を行うと、後からかかってきた電話に出ることができますが、設定された呼び出し時間内に応答しない場合は転送先へ転送されます。
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メールアドレスを追加でご利用いただけます。メールマガジンなどへの登録用と、親しい友人だけの連絡用など、用途に応じて使い分けることが出来ます。お申し込み後、数分程度でご利用いただけます。
メール転送・拒否機能(標準提供) プロバイダ一体型のみ対応
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快適にメールをお使いいただくために、さまざまな機能が無料でご利用いただけます。
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メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスを無料でご利用いただけます。
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Myコミュファでご確認いただいている利用明細および通話明細を、書面にて送付いたします。
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玄関のドアを開くとスマホに通知。子どもの帰宅を確認できる。おうちの様子をスマホでチェック。自宅にいるペットの見守りやお子さまとの会話もOK。外出先から家の中を見守れる、あんしんの毎日。
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パソコンの設定から電話・LAN・テレビの配線工事までお客さまのお困りごとを経験豊かなスタッフがご自宅まで訪問し、サポートさせていただきます。
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自然故障、水濡れ、落雷、落下、破損などでお客さま所有のコミュファ光回線に接続している端末が故障してしまった際に、故障・交換対応を行いそれに伴う一定額までの費用を補償するサービスです。
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