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コミュファ光 くらしサポート

コミュファ光販売代理店 株式会社NEXT(ネクスト)

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コミュファ光 くらしサポート

コミュファ光 くらしサポート

自転車&おうちパックならご利用料金がおトク!

自転車プラン

故障・バッテリー切れの自転車ロードサービスに万一の自転車搭乗中等のケガや賠償事故に備える保険が付いて安心。
1契約で、コミュファ光のご契約名義のご本人さまに加えてご家族さまもサービスをご利用いただけます。

自転車プラン

※上記は概要を説明したものです。詳しくは「サービス利用規約・規定集」をご覧ください。

※ロードサービスは搬送20kmを超える場合は有料となります。

※同一のトラブルで2回以上の利用はサービス提供対象外となります。
例:20kmの搬送後にパンクなどのトラブルの解決がされないまま、再度サービス利用希望のご連絡をいただいた場合はサービス提供対象外となります。
一度パンク修理をした後に、再度走行中にパンクしてしまった場合は別のトラブルとみなし、サービス提供対象となります。

※交通事情、気象状況などにより、サービスの提供に時間がかかる場合、またはサービスの提供ができない場合があります。

※サービス利用者が未成年者の場合は、サービス提供業者により親権者の同意確認が必要となります。

自転車プラン付帯保険(ご家族まで補償)

加害事故を起こしてしまった場合に、保険会社がお客さまに代わって、相手側と解決に向けて交渉するサービスです。

※示談代行をお引き受けできない場合もあります。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。

※上記は自転車プラン付帯保険の概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。

※ご家族とは、加入者本人・本人の配偶者およびその他親族(本人または本人の配偶者と「同居の親族(本人の6親等内の血族、3親等内の姻族)」および「別居の未婚の子」となります。)

※自転車プラン付帯保険の正式名称は「自転車搭乗中等のみ補償特約付帯スタンダード傷害保険」です。

おうちプラン

日常生活での緊急トラブルに24時間365日すぐに駆けつけます。

24時間365日出張費・作業費0円

※上記は概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。

※本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。

※一部離島もしくは地域によってはサービス対象外となる場合があります。

便利なくらしのサポートサービスのお取り次ぎ

プロのハウスクリーニング、家事の代行など、お客さまのくらしをサポートするサービスをお取り次ぎします!(有料)

エアコンクリーニング換気扇クリーニングお庭の草取り

「便利なくらしのサポートサービスのお取り次ぎ」ラインナップ情報

ハウスクリーニング

下記表の全体が表示されていない場合、フリックで全体をご確認いただけます。

サービス内容 詳細 標準料金
エアコンクリーニング
<壁掛けタイプ>
家庭用エアコン1台 12,000円~
家庭用エアコン1台
+抗菌コート
14,000円~
フィルター自動お掃除機能付き
家庭用エアコン1台
22,000円~
フィルター自動お掃除機能付き
家庭用エアコン1台+抗菌コート
24,000円~
換気扇クリーニング 換気扇の分解洗浄 17,000円~
浴室クリーニング 浴室の壁や天井、床、浴槽、鏡、蛇口など全体を洗浄 16,000円~
浴室洗浄+防カビコート 20,000円~
キッチンクリーニング キッチンの汚れを除去 16,000円~
ガラス・サッシ・
網戸クリーニング
雨や砂ボコリなどの汚れを除去 お見積り
※1回あたり10,000円(税抜)以上で承ります。
窓用フィルム施工サービス UVカット/飛散防止/防犯/プライバシー保護など、目的に応じたフィルムを施工 10,000円~
トイレクリーニング 便器にこびりついた頑固な汚れを除去 8,000円~
便器洗浄+汚れ防止コート 11,000円~
フロアクリーニング フローリング・クッションフロアの汚れの除去、ワックス処理 10,000円~
カーペットクリーニング 汚れやシミの除去、
カーペット全体の洗浄
10,000円~
洗濯機分解クリーニング 縦型全自動洗濯機 1台 16,800円~
洗濯機除菌クリーニング 縦型全自動洗濯機 1台 12,000円~
ドラム式洗濯機 1台 18,000円~
洗面所クリーニング 洗面所洗浄 8,000円~
洗面所洗浄
+汚れ防止コート
10,000円~

宅配クリーニング

下記表の全体が表示されていない場合、フリックで全体をご確認いただけます。

サービス内容 詳細 標準料金
ふとん丸洗い宅配 ふとんを丸洗いします。ご自宅まで回収に伺い、クリーニング後にお届けします。 8,800円~
宅配クリーニング 衣類をクリーニングします。ご自宅まで回収に伺い、クリーニング後にお届けします。 3,592円~

ギフト

下記表の全体が表示されていない場合、フリックで全体をご確認いただけます。

サービス内容 詳細 標準料金
フラワーギフト プロが選ぶフラワーギフト 3,000円~

家事代行

下記表の全体が表示されていない場合、フリックで全体をご確認いただけます。

サービス内容 詳細 標準料金 注意事項
お庭の草取り 20平方メートル以内の雑草処理 16,000円~  
出張タイヤ交換 前後計4本のタイヤを
1回セットで交換
12,000円~ ※出張するエリアによって料金が異なります。
※事前に車両保管場所に交換用タイヤをご用意ください。
※交換したタイヤをシーズン前後に元タイヤに戻す場合は改めて手配の上、再度料金が必要となります。
※出動後のキャンセルも有料となります。
家具の移動 同一住居内での家具移動 10,000円~ ※作業内容をお聞きしてからのお見積り、正式発注となります。
※高価な家具や楽器などご希望に添えない場合がございます。
※日時のご指定はできません。
※30分以内の作業となります。
※階段の上下、リフト・クレーン吊り上げ(吊り下げ)を伴う場合は追加費用がかかります。
掃除のお手伝い 作業スタッフ1名
2時間以内の作業
8,000円~  
買物のお手伝い  
食器棚の整理  
布団干しのお手伝い  
家具転倒防止金具(器具)の取り付け ※取り付けする金具、器具はお客さまご自身でご用意いただきます。
※設置される金具、器具、場所等を事前にお聞きし、最終的な対応可否およびお見積り回答いたします。
電球・蛍光灯の交換 ※交換する管球類はお客さま自身にご用意いただきます。
※交換後の管球類はお客さま自身にて廃棄いただきます。
※交換後不点灯であった場合には、照明機器・配線等の故障不具合が考えられますが、修理・作業費は別途必要になります。
障子・ふすま・畳の張替え 障子の張り替え お見積り ※お預かりによる張り替えとなりますので、通常2~3日かかります。
※お届け時間は指定できません。
ふすまの張り替え お見積り ※お預かりによる張り替えとなりますので、通常2~3日かかります。
※お届け時間は指定できません。
※スタイロ襖は反り防止のため両面張り替えのみ承ります。
※アルミ製建具・襖の状態によっては張り替えできない場合がございます。
畳の張り替え お見積り ※お預かりによる張り替えとなりますので、通常2~3日かかります。
※お届け時間は指定できません。
食事作りのお手伝い お好みに応じたお食事作り・お食事中の話相手・お片付け お見積り  
食事の宅配 食事の宅配 お見積り ※5,000円以上のご購入で送料無料となります。
糖質低減食の宅配 お見積り  
野菜の宅配 お見積り ※お届けまでに日数を要する場合があります。
シニアケア 車いすや歩行のお手伝い お見積り  
食事介助 お見積り  
トイレ介助/おむつ交換 お見積り  
清拭/部分浴 お見積り  
認知症の方の見守り お見積り  
ご家族不在時のお世話 お見積り  
福祉・介護用品の
レンタル/販売
お見積り  
レンタル用品 家具・家電・レジャー用品などのレンタル専門店にお取次 お見積り  
靴・バッグの修理/クリーニング 専門会社による
修理/クリーニング
お見積り ※往復の配送料をお客さまにご負担いただきます(ご利用1万円以上の場合、返送料無料)。
医療機関・専門医紹介 専門会社による
医療機関のご紹介
お見積り  
便利屋 どんなことでも
ご相談ください
お見積り ※対人・近隣トラブルの仲裁行為や、法律・公序良俗に反する内容については、お引き受けできません。

・表記の金額は、一部を除きすべて税抜価格です。別途消費税分がかかります。
・サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
・一部離島もしくは地域によってはサービスの対象外となる場合があります。
・記載内容は、2015年10月現在のものです。

コミュファ光電話
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光ファイバー回線を利用する電話サービスで、月額料金も通話料もオトクです!
コミュファ光テレビ
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コミュファ光テレビならアンテナ要らずで、おトクにテレビを楽しめます。
安心サポートPlus
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お客さまのインターネットやパソコン周りを一括サポート、安心を提供する定額制サービスです。
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版
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パソコンやスマートフォンをウイルスや有害サイトから守るセキュリティ対策ソフト「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(1台版)」を標準提供!メールのウイルスチェックや迷惑メール自動判定サービスも無料でご利用いただけます。
コミュファ光 くらしサポート
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家族みんなの”困った”を専門スタッフが解決します!専用コールセンターで24時間365日受付!
コミュファ光ビデオ(U-NEXT)
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いつでも、どこでも、最新作品や話題作品を含む数万点以上の映像コンテンツがお楽しみいただけます。
光電話付加サービス割引パックPlus
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安心・便利なあんしん電話着信サービス、発信者番号表示サービス、非通知着信拒否サービス、割込電話サービス、迷惑電話拒否サービス、転送電話サービスをセットでご提供。
コミュファ光 モバイル
コミュファ光 モバイル
ご利用のスタイルに応じてお好みの回線速度が選べる、コミュファ光の充実モバイルオプションサービスです。コミュファ光が提供する機器を使用して、外出先でもパソコンやゲーム機でインターネットがご利用いただけます。
メールアドレス追加 プロバイダ一体型のみ対応
メールアドレス追加 プロバイダ一体型のみ対応
メールアドレスを追加でご利用いただけます。メールマガジンなどへの登録用と、親しい友人だけの連絡用など、用途に応じて使い分けることが出来ます。申し込み後、数分程度でご利用いただけます。
メール転送・拒否機能(標準提供) プロバイダ一体型のみ対応
メール転送・拒否機能(標準提供) プロバイダ一体型のみ対応
快適にメールをお使いいただくために、さまざまな機能が無料でご利用いただけます。
明細書送付 サービス
明細書送付 サービス
Myコミュファでご確認いただいている利用明細および通話明細を、書面にて送付いたします。
付加サービス
付加サービス
光電話がより使いやすくなる、安心・便利な充実の付加サービス。安心・便利な6つのサービスがひとつになってとってもおトクに!
修理サポート
修理サポート
自然故障、水濡れ、落雷、落下、破損などでお客様所有のコミュファ光回線に接続している端末が故障してしまった際に、故障・交換対応を行いそれに伴う一定額までの費用を補償するサービスとです。
スマートホーム
スマートホーム
玄関のドアを開くとスマホに通知。子どもの帰宅を確認できる。おうちの様子をスマホでチェック。自宅にいるペットの見守りやお子さまとの会話もOK。外出先から家の中を見守れる、あんしんの毎日。
コミュファ光テレビ プラスチャンネル by CNCI
コミュファ光テレビ プラスチャンネル by CNCI
コミュファ光テレビがもっと楽しくなる!いつものテレビで「CS専門チャンネル」が観られます。
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(3台版)ライセンス追加 プロバイダ一体型のみ対応
ウイルスバスター マルチデバイス 月額版(3台版)ライセンス追加 プロバイダ一体型のみ対応
ウイルス・迷惑メール・不正侵入などから、あなたのパソコンを守ります。
ウイルスチェック・迷惑メール判定機能(標準提供) プロバイダ一体型のみ対応
ウイルスチェック・迷惑メール判定機能(標準提供) プロバイダ一体型のみ対応
メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスを無料でご利用いただけます。
おまかせ訪問ダブルサポート
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パソコンの設定から電話・LAN・テレビの配線工事までお客さまのお困りごとを経験豊かなスタッフがご自宅まで訪問し、サポートさせていただきます。