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コミュファ販売代理店
株式会社アウンカンパニー
代理店届出番号:C1903064

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わいふぁい君

通常メニュー

コミュファがプロバイダと光ファイバー回線をセットでご提供するので、お申し込み~お支払いをコミュファでまとめてスムーズに!(プロバイダはコミュファ光になります)

スタート割でネット回線・光テレビの工事費無料!詳しくはこちら
メニュー
コミュファ光ネット
コミュファ光ネット + コミュファ光電話
おすすめ
マンションF10G
最大10Gbps
通常 5,940
コミュファ光1年間割引キャンペーン 3,980
(2年目~ 5,940 円)
6,490
通常 6,270 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン 4,310
(2年目~ 6,270 円) +通話料
6,820 +通話料
おすすめ
マンションF1G
最大1Gbps
通常 4,070
コミュファ光1年間割引キャンペーン 2,450
(2年目~ 4,070 円)
4,620
通常 4,400 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン 2,780
(2年目~ 4,400 円) +通話料
4,950 +通話料
棟内VDSL
マンションV100M
最大100Mbps
通常 4,070
コミュファ光1年間割引キャンペーン 2,450
(2年目~ 4,070 円)
4,620
通常 4,400 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン 2,780
(2年目~ 4,400 円) +通話料
4,950 +通話料
棟内LAN
マンションL100M
最大100Mbps

Netflixメニュー(スタンダード)

コミュファがプロバイダと光ファイバー回線をセットでご提供するので、お申し込み~お支払いをコミュファでまとめてスムーズに!(プロバイダはコミュファ光になります)。コミュファ光のサービスと、「Netflix」がセットになった料金メニューをご案内いたします。

スタート割でネット回線・光テレビの工事費無料!詳しくはこちら 現在コミュファ光Netflixパック対象のキャンペーン開催中!詳しくはこちら
メニュー
コミュファ光ネット + Netflix
コミュファ光ネット + コミュファ光電話 + Netflix
おすすめ
マンションF10G
最大10Gbps
通常 7,320
コミュファ光1年間割引キャンペーン 5,360
(2年目~ 7,320 円)
7,870
通常 7,650 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン 5,690
(2年目~ 7,650 円) +通話料
8,200 +通話料
おすすめ
マンションF1G
最大1Gbps
通常 5,505
コミュファ光1年間割引キャンペーン 3,885
(2年目~ 5,505 円)
6,055
通常 5,835 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン 4,215
(2年目~ 5,835 円) +通話料
6,385 +通話料
棟内VDSL
マンションV100M
最大100Mbps
通常 5,505
コミュファ光1年間割引キャンペーン 3,885
(2年目~ 5,505 円)
6,055
通常 5,835 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 4,215
(2年目~ 5,835 円) +通話料
6,385 +通話料
棟内LAN
マンションL100M
最大100Mbps

Netflixメニュー(プレミアム)

コミュファがプロバイダと光ファイバー回線をセットでご提供するので、お申し込み~お支払いをコミュファでまとめてスムーズに!(プロバイダはコミュファ光になります)。コミュファ光のサービスと、「Netflix」がセットになった料金メニューをご案内いたします。

スタート割でネット回線・光テレビの工事費無料!詳しくはこちら 現在コミュファ光Netflixパック対象のキャンペーン開催中!詳しくはこちら
メニュー
コミュファ光ネット + Netflix
コミュファ光ネット + コミュファ光電話 + Netflix
おすすめ
マンションF10G
最大10Gbps
通常 7,755
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 5,795
(2年目~ 7,755 円)
8,305
通常 8,085 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 6,125
(2年目~ 8,085 円) +通話料
8,635 +通話料
おすすめ
マンションF1G
最大1Gbps
通常 5,940
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 4,320
(2年目~ 5,940 円)
6,490
通常 6,270 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 4,650
(2年目~ 6,270 円) +通話料
6,820 +通話料
棟内VDSL
マンションV100M
最大100Mbps
通常 5,940
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 4,320
(2年目~ 5,940 円)
6,490
通常 6,270 円 +通話料
コミュファ光1年間割引キャンペーン(1年目) 4,650
(2年目~ 6,270 円) +通話料
6,820 +通話料
棟内LAN
マンションL100M
最大100Mbps

料金メニュー注意事項

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。
  • 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。また、お客さまのご利用機器、設定状況、LAN環境などにより、通信速度は異なります。
  • 安心サポートPlusは、最低利用期間(3カ月間)ご利用いただく必要があります。最低利用期間中に解約の場合は、契約解除料として770円をお支払いいただきます。
  • 安心サポートPlus月額料金3か月分(92日間)が無料となります。
  • スタート割にはご利用の約束期間があります。約束期間内の解約の場合、契約解除料と残余期間に応じた初期工事費が請求されます。
  • 通話料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、オプション等は、別途費用が必要です。
  • 番号ポータビリティを行う場合は別途費用が必要です。
  • 移転時に撤去工事有無を選択いただきます。撤去工事有をご選択の場合、光ネットの撤去工事費13,200円および移転事務手数料770円を課金いたします。
  • 解約時、契約解除料として各割引適用後の月額単月料金が必要です。
  • 11ax(Wi-Fi 6)でのご利用にはIEEE802.11ax 対応の機器が必要です。
  • 11ac(Wi-Fi 5)でのご利用にはIEEE802.11ac 対応の機器が必要です。

コミュファ光1年間割引キャンペーン

キャンペーン期間中にコミュファ光ネット(10・1ギガ、100メガメニュー)とスタート割にお申し込みいただくことで割引を適用します。
詳細はこちら「 コミュファ光1年間割引キャンペーン

スタート割/長期継続割引

光テレビを含まないメニューの場合2年間のご利用をお約束頂くことで、 約束期間中コミュファ光の月額料金が550円割引となります。
さらに、安心サポートPlusを同時お申し込みのお客さまは光ネット工事費が無料になります。
詳細はこちら「スタート割/長期継続割引
※土日祝日または年末年始(12/29~1/3)に工事を実施される場合、土日祝工事派遣料(3,300円)が必要となります。

Netflixセット割引

Netflixパックを対象に月額料金が割引されます。
割引金額はご加入のメニューにより異なります。
・10ギガメニュー+Netflixスタンダードプラン、10ギガメニュー以外+Netflixプレミアムプラン:110円
・10ギガメニュー+Netflixプレミアムプラン:165円
・10ギガメニュー以外+Netflixスタンダードプラン:55円

初期費用

契約事務手数料 770
↓初期費用0円キャンペーンで無料!↓
初期費用0円キャンペーンについて詳しく見る
光ネット工事費 27,500
↓スタート割で無料!↓
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光テレビ工事費 20,570※1
↓スタート割で無料!↓
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光電話工事費 3,300
↓初期費用0円キャンペーンで無料!↓
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番号ポータビリティ工事費※2 2,200
↓初期費用0円キャンペーンで無料!↓
初期費用0円キャンペーンについて詳しく見る
光電話付加サービス工事費※3 無料

10ギガメニュー提供エリア

10ギガメニュー提供エリア
【愛知県】
愛西市・愛知郡東郷町・海部郡大治町・海部郡蟹江町・海部郡飛島村・あま市・安城市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大府市・岡崎市・尾張旭市・春日井市・蒲郡市・刈谷市・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・新城市・瀬戸市・高浜市・知多郡阿久比町・知多郡武豊町・知多郡東浦町・知多郡美浜町・知多市・知立市・津島市・東海市・常滑市・豊明市・豊川市・豊田市・豊橋市・長久手市・名古屋市・西尾市・西春日井郡豊山町・日進市・丹羽郡大口町・丹羽郡扶桑町・額田郡幸田町・半田市・碧南市・みよし市・弥富市
【岐阜県】
安八郡安八町・安八郡神戸町・揖斐郡揖斐川町・恵那市・大垣市・各務原市・可児市・加茂郡川辺町・加茂郡坂祝町・加茂郡富加町・加茂郡八百津町・岐阜市・郡上市・下呂市・高山市・多治見市・土岐市・中津川市・羽島郡笠松町・羽島郡岐南町・羽島市・飛騨市・瑞穂市・美濃加茂市・美濃市・本巣郡北方町・山県市
【三重県】
朝日町・いなべ市・尾鷲市・亀山市・川越町・紀北町・桑名市・菰野町・鈴鹿市・多気町・津市・東員町・名張市・松阪市・四日市市
【静岡県】
磐田市・掛川市・菊川市・湖西市・静岡市・島田市・周智郡森町・浜松市・袋井市・藤枝市・牧之原市・焼津市
  • 詳しい提供エリアについては、お問い合わせ頂くか、コミュファホームページをご確認ください。

コミュファならお支払いにPontaポイントがご利用できます!

コミュファならお支払いにPontaポイントがご利用できます!

コミュファならお支払いにPontaポイントがご利用できます。コミュファに利用いただいたPontaポイントは、「コミュファ充当残高ポイント」となり、毎月のお支払いに自動で割引適用いたします。
▶詳しくはこちら

メニュー変更に伴うお客さまへのお願い

  • 2019年4月以降、10ギガ対応ホームゲートウェイを順次発送いたします。
    お客さまにて1ギガホームゲートウェイとの交換をお願いいたします。
    ※交換方法については、ホームゲートウェイに添付される手順書、またはコミュファホームページをご参照ください。
  • メニュー変更に伴い、「コミュファ光 ご契約内容のご案内」を再送いたします。大切に保管ください。

よくある質問

コミュファ光の提供エリアを確認する方法はありますか??

コミュファ光の提供エリアはこちらからお問い合わせいただけます。
お問い合わせ・お申し込みフォーム

サービスエリア内でも利用できないのは、どのような場合ですか?

サービスエリア内であっても、建物や電柱など状況によってご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。
主な例は次のとおりです。
●お客さま宅までの光ファイバーケーブルの敷設ルートがない場合
●分譲住宅において、管理組合様より工事に関するご承諾が得られない場合
●賃貸住宅において、大家様より工事に関するご承諾が得られない場合
●電柱からお客さま敷地内へ架空で光ファイバーを引込できない場合
●テナントビル等において貸主様の工事承諾が得られない場合

「光インターネット」や「光電話」は不要なので、「光テレビ」だけを申し込みたいのですが?

申し訳ございません、「コミュファ光テレビ」は「光インターネット」と「光電話」のご契約が必要となりますので、「光インターネット」や「光電話」を契約せず、「光テレビ」をご利用いただくことはできません。

最大10ギガ/1ギガ/100メガ/30メガとは、常にその速度で通信できるということですか?

インターネット設備は複数のお客さまで共用するため回線の状況によって通信速度が変動します。常時一定の速度を保証するものではありません。
また、最大10ギガ(10Gbps)/1ギガ(1Gbps)/100メガ(100Mbps)/30メガ(30Mbps)の通信速度表示は、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内の実効速度を示すものではありません。

コミュファ光の契約とは別に、プロバイダへの加入が必要ですか?

コミュファがプロバイダとなりますので、他のプロバイダへの加入は必要ありません。

コミュファ光を申し込んでからどのくらいで使えるようになりますか?

お申し込みからご利用開始(開通)までは、お住まいの地域・住居、ご利用メニューによって異なります。 提供までの目安期間はこちらからお問い合わせください。
お問い合わせ・お申し込みフォーム

なお、当社ではコミュファ光が開通するまで「モバイルルーターの無料レンタル」も行っておりますので、ご希望の際はコミュファのお申し込み時に当社オペレーターにお伝えください。

◆「モバイルルーター無料レンタル」についてはこちら

コミュファ光が開通しないとインターネットを使えないですか?

ご安心ください。
コミュファでは、開通するまでモバイルルーターの無料レンタルを行っています。
月額利用料、初期費用、ユニバーサルサービス料、契約解除料なし、と費用は一切かかりません。
お申し込みいただいてから約10日前後でお届けいたしますので、ご利用を希望される際はコミュファのお申し込み時に当社オペレーターにお伝えください。

◆「モバイルルーター無料レンタル」についてはこちら

工事には立会いが必要ですか?

工事の際は宅内での作業をさせていただくため、必ず立会いをお願いいたします。 なお、立会いはお申し込みいただいたご本人様、もしくは主にサービスをご利用いただく方にお願いいたします。

コミュファ光を申し込む際、工事費などの初期費用はいくらかかりますか?

コミュファ光のお申し込み時にかかる主な初期費用は以下の通りです。

<光ネット>
・契約事務手数料:770円
・光ネット工事費:27,500円
<光電話>
・光電話工事費:3,300円
・番号ポータビリティ工事費:2,200円
<光テレビ>
・光テレビ工事費:20,570円

※土日祝日および年末年始(12月29日~1月3日)に光ネット新規開通工事を実施の場合、土日祝工事派遣料(3,300円)を光ネットサービス開始翌月に請求いたします。キャンペーン等で光ネット工事費が無料になった場合も、土日祝工事派遣料は発生いたします。
※お客さま宅内の配線工事やテレビの接続・設定など、追加工事が必要な場合は別途費用がかかる場合がございます。

現在は、新規お申し込み特典として、上記の初期費用がすべて無料になるキャンペーンを実施中です。

◆「契約事務手数料」「光電話工事費」「番号ポータビリティ工事費」についてはこちら
◆「光ネット工事費」「光テレビ工事費」についてはこちら

月額料金はいつから発生しますか?

月額料金の発生時期はサービスによって異なります。

◆光ネット
開通日から発生(開通月は日割り計算)。

◆光電話
月額料金、ユニバーサルサービス料金、電話リレーサービス料金は、開通工事の翌月から発生。
※通話料のみご利用月から発生。

◆光テレビ
開通月の翌月から発生。

◆各種オプションサービス
ご契約内容やご利用状況により異なります。

料金の支払方法はどのようなものがありますか?

クレジットカード、口座振替があります。
支払方法の変更をご希望の場合は、Myコミュファからお手続きいただくか、コミュファ コンタクトセンター(電話番号:0120-218-919 営業時間:9~18時 年中無休)またはコミュファ料金センター(0120-922-538 ガイダンス:1 営業時間:9~18時 年中無休)までお電話でご連絡をお願いいたします。
専用の用紙をお送りしますので、ご記入ご捺印の上ご返送ください。

コミュファを解約する場合、費用はいくらかかりますか?

解約時の費用は、ご契約の時期やご利用期間、またはご利用状況によって異なります。
解約時に発生する可能性がある費用は以下の通りです。

◆契約解除料:各割引適用後の月額単月料金

◆回線撤去費用:最大13,200円(お客さまが撤去工事をご希望の場合。撤去工事をご希望されない場合撤去費用はかかりません)
光ファイバーの撤去にあたり発生する費用。

◆光テレビ撤去費用:最大18,700円(お客さまが撤去工事をご希望の場合。撤去工事をご希望されない場合撤去費用はかかりません)
光テレビを契約時、光テレビ設備の撤去にあたり発生する費用(回線撤去費用とは別)。

◆スタート割約束期間契約解除料:最大48,070円
詳細はスタート割をご覧ください。

上記以外にも、お客さまのご契約内容により費用が別途発生する場合がございます。