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コミュファ販売代理店
株式会社アウンカンパニー
代理店届出番号:C1903064

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光電話付加サービス割引パックPlus

わいふぁい君

光電話付加サービス
割引パックPlus

光電話付加サービス割引パックPlus

安心・便利なあんしん電話着信サービス、発信者番号表示サービス、非通知着信拒否サービス、割込電話サービス、迷惑電話拒否サービス、転送電話サービスをセットでご提供。

ご利用料金

月額基本料金 1,089
付加サービス工事費 1,100円/契約

光電話付加サービス割引パックPlusに含まれるサービス

アイコン  注意事項
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」の月額料金は、サービス開始月の翌月ご利用分から適用いたします。
  • 付加サービス工事費は、光電話と同時にお申し込みの場合、無料となります。
  • 光電話のご利用開始後、新たに付加サービスをお申し込みされる場合の付加サービス工事費は、新たにお申し込みの付加サービスの数にかかわらず最も高額な1つの付加サービス工事費となります。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」は光電話の第1番号のみ適用となるサービスです。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」は「発信者番号表示サービス」を含むため、発信者番号表示対応電話機等が必要です。発信者番号表示に対応していない電話機を接続した場合、機能を停止する必要があります。Myコミュファからお手続き、またはコミュファ コンタクトセンターにお問い合わせください。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」と「プラスナンバー」をご契約され、第2番号に「迷惑電話拒否サービス」「転送電話サービス」を契約する場合は付加サービス月額料金が別途必要になります。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」対象の付加サービスを全て契約された時点で「光電話付加サービス割引パックPlus」を自動で適用いたします。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」対象の付加サービスを追加することで「光電話付加サービス割引パックPlus」が適用となった場合、追加した光電話付加サービスの付加サービス工事費が必要です。
  • 光電話付加サービスの月額料金は光電話付加サービス開始月の翌月から課金します。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」は、「光電話付加サービス割引パックPlus」対象の付加サービスのうち、ひとつでも解約されると適用対象外となります。
  • 光電話を月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の月額料金が請求されます。サービス開始月に解約した場合も同様に1カ月分の月額料金が請求されます。
  • 付加サービスを月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の付加サービス月額料金が請求されます。サービス開始月に解約した場合も同様に1カ月分の月額料金が請求されます。
    なお、「光電話付加サービス割引パックPlus」対象の付加サービスをサービス開始月に解約した場合、解約した付加サービス個別の1カ月分の月額料金相当を請求します。
    サービス開始月の翌月以降に解約した場合、「光電話付加サービス割引パックPlus」適用後の1カ月分の月額料金1,089円が請求されます。
  • 「光電話付加サービス割引パックPlus」対象の付加サービスにおける提供条件(料金に関するものを除く)は個別の付加サービスの提供条件に準じます。
  • お客さま宅内において、光電話付加サービスの工事はありません。
  • 一部の付加サービスは、付加サービスのお申し込み後にホームゲートウェイまたは光電話アダプタの再起動が必要になります(再起動されなかった場合、変更希望日から最大7日後に変更が有効となります)。
  • 2019年11月22日以降に「光電話付加サービス割引パックPlus」を申し込まれる場合、「転送電話サービス」のお申し込みの有無の関わらず、月額料金は1,089円となります。
  • ※表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。

よくある質問

050で始まる電話番号を持つこともできますか?

コミュファ光電話の付加サービス050オプションにお申し込みいただくと050で始まる電話番号をお持ちいただけます。

コミュファ光電話で新しくもらう電話番号の番号指定はできますか?

コミュファから新しくご提供する電話番号については、お客さまでお選びいただくことはできません。

光電話で複数の電話番号を使うことは可能ですか?

はい、可能です。
「プラスナンバー」(月額110円)をお申し込みいただくと、市外局番から始まる電話番号を1つ追加できます。
また、「050オプション」(月額330円※番号ごと)をお申し込みいただくと、050から始まるIP電話番号を追加できます。

◆「コミュファ光電話」についてはこちら

「光電話付加サービス割引パックPlus」とはどんなサービスですか?

「光電話付加サービス割引パックPlus」は、コミュファ光電話ご利用時に6つのオプションがパックで使えるサービスです。

「光電話付加サービス割引パックPlus」では、以下6つのオプションサービスがパックでご利用いただけます。
・あんしん電話着信サービス
・発信者番号表示サービス
・非通知着信拒否サービス
・割込電話サービス
・迷惑電話拒否サービス
・転送電話サービス

◆「光電話付加サービス割引パックPlus」についてはこちら

コミュファ光電話の品質は良いですか?

コミュファ光電話は一般の固定電話と同等の品質を確保しておりますので、安心してご利用ください。

コミュファ光電話の料金はいつから発生しますか?

■コミュファ光電話・付加サービスの月額料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料を利用開始した月の翌月から請求いたします。「ユニバーサルサービス制度の詳細」「電話リレーサービス制度の詳細
■通話料金 ご利用いただいた日から課金となり、初回請求時に合わせて請求いたします。
■光電話工事費、番号ポータビリティ工事費、付加サービス工事費 初回請求時に合わせて請求いたします。

コミュファ以外の会社からの電話料金の請求はなくなりますか?

NTT西日本でご利用中の電話を休止(廃止)した場合は、お申し込みいただいた番号に関してコミュファ以外の会社からの電話料金は発生いたしません。この場合はNTT休止工事費(1契約あたり3,300円)が別途NTT西日本より請求されます(注1)。

ただし、定額料金の発生する割引サービス等の他社電話サービスにご加入で、サービス提供者へ利用終了の連絡を行わなかった場合、利用の如何にかかわらず料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
(注1)NTT東日本・NTT西日本でご利用中の番号をコミュファ光で利用する場合

光ネットと光電話の請求先を分けることはできますか?

インターネット接続と光電話とで請求先を分けることはできません。また、光電話の電話番号毎に請求先を分けることもできません。

いままでNTTの一般加入電話を利用していてコミュファ光電話に変更する場合、NTTへの手続き(休止)を自分で行う必要がありますか?

■現在お使いのNTT電話番号を継続利用する場合(番号ポータビリティあり)
コミュファ光電話のお申し込みをいただいた時点で、番号ポータビリティの申請と併せてNTT電話回線の休止手続きをコミュファが代行(※)して行います。

■コミュファから割り当てる新しい電話番号を利用する場合(現在お使いのNTT電話番号を継続利用しない場合)
コミュファ光電話開通後にNTT回線の休止・解約をご希望の場合は、お客さまご自身でNTT回線の休止手続き等をお願いいたします。
コミュファ光電話からNTT西日本のお客さま窓口「116」へ発信する場合は「0800-2000116」で発信可能です。

※ただし、NTT西日本以外の電話会社(KDDI、ソフトバンク等)に申し込まれている各種割引サービスについては、お客さまにて申し込まれた電話会社に利用終了の連絡が必要になります。
また、NTT西日本の エリアプラス、NTTコミュニケーションズのシャベリッチ(プラス)およびテレチョイス、KDDIのだんぜんトークII(DX)、ソフトバンクの局番割引スーパー、その他無料の割引サービスをご利用中の場合はお客さまにて利用終了の連絡が必要となります。

コミュファ光電話では、現在使っている電話配線を利用できますか?

現在ご利用中の電話配線がご利用可能かどうかは、各自お問い合わせください。
なお、お問い合わせ先はコミュファ光のご契約状況によって異なります。

◆コミュファ光ご契約前のお客さま
電話配線の工事業者にご相談ください。

◆コミュファ光ご契約中またはお申し込み中のお客さま
以下のコミュファ コンタクトセンターまでご相談ください。
【コミュファ コンタクトセンター】
電話番号:0120-218-919(ガイダンス:2)
受付時間: 9時~18時(年中無休)

お電話でもお気軽にご相談ください

コミュファ受付窓口
受付時間 11:00~20:00 (年中無休)

0120-961-323

オプション一覧

電話オプション

エンタメオプション

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セキュリティオプション

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