コミュファ光電話
| 月額基本料 |
550円
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|---|
対象メニューと光電話を同時にお申し込みで、光ネットの月額料金から1年間220円割引！
| 名称 | 光電話特別割引キャンペーン |
|---|---|
| 実施期間 |
2025年10月1日 ～ ※ キャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。 |
| 特典内容 | コミュファ光ネットの開通月の翌月を1カ月目として12カ月目まで光ネットの月額料金を1年間220円割引 |
| 適用条件 | 対象メニューと光電話を同時にお申し込みいただき、サービスをご利用開始いただくこと。 |
| 対象メニュー |
ホーム10G、ホーム1G、マンションF10G、マンションF1G、マンションV100M、マンションL100M
ホーム・セレクト10G、ホーム・セレクト1G、マンションF・セレクト10G、マンションF・セレクト1G、マンションV・セレクト100M、マンションL・セレクト100M ※ スタート割対象メニューのご契約が必要です。 ※ Netflixパックご契約の場合も対象メニューに含まれます。 |
| 注意事項 |
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コミュファ光電話は、電話回線のかわりに光ファイバー回線を利用しているため、 NTT加入電話の月額基本料金(1,870円)が不要！ コミュファ光ネットとセットで、光電話が月額料金550円でご利用できます。
通話料金は、全国一律8.8円（税込）/3分！（※一般加入電話） コミュファ光電話同士なら無料でおトク！
コミュファ光電話同士なら通話料無料でおトク！ さらに、auスマホとコミュファ光電話をセットでご利用いただくと、 「auまとめトーク」適用でauスマホとの国内通話が24時間無料に!※1
お使いの電話機をそのまま使えます。また、「番号ポータビリティ」を利用すれば、 電話番号もそのままでご利用いただけます！通話品質も固定電話と同じで安心です。 もちろん緊急通報（110番・119番）、災害用伝言ダイヤル（171番）へもかけることができます。
| 光電話工事費 | 3,300円 初期費用0円キャンペーンで無料に！ キャンペーン詳細はこちら |
|---|---|
| 光電話付加サービス工事費※1 | 無料 |
| 番号ポータビリティ工事費 コミュファからの請求 |
2,200円 初期費用0円キャンペーンで無料に！ キャンペーン詳細はこちら |
|---|---|
| NTT休止工事費 NTT西日本またはNTT東日本からの請求 |
3,300円 |
コミュファ光電話の付加サービス050オプションにお申し込みいただくと050で始まる電話番号をお持ちいただけます。
コミュファから新しくご提供する電話番号については、お客さまでお選びいただくことはできません。
はい、可能です。
「プラスナンバー」（月額110円）をお申し込みいただくと、市外局番から始まる電話番号を1つ追加できます。
また、「050オプション」（月額330円※番号ごと）をお申し込みいただくと、050から始まるIP電話番号を追加できます。
「光電話付加サービス割引パックPlus」は、コミュファ光電話ご利用時に6つのオプションがパックで使えるサービスです。
「光電話付加サービス割引パックPlus」では、以下6つのオプションサービスがパックでご利用いただけます。
・あんしん電話着信サービス
・発信者番号表示サービス
・非通知着信拒否サービス
・割込電話サービス
・迷惑電話拒否サービス
・転送電話サービス
◆「光電話付加サービス割引パックPlus」についてはこちら
コミュファ光電話は一般の固定電話と同等の品質を確保しておりますので、安心してご利用ください。
■コミュファ光電話・付加サービスの月額料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料を利用開始した月の翌月から請求いたします。「ユニバーサルサービス制度の詳細」「電話リレーサービス制度の詳細」
■通話料金 ご利用いただいた日から課金となり、初回請求時に合わせて請求いたします。
■光電話工事費、番号ポータビリティ工事費、付加サービス工事費 初回請求時に合わせて請求いたします。
NTT西日本でご利用中の電話を休止(廃止)した場合は、お申し込みいただいた番号に関してコミュファ以外の会社からの電話料金は発生いたしません。この場合はNTT休止工事費(1契約あたり3,300円)が別途NTT西日本より請求されます(注1)。
ただし、定額料金の発生する割引サービス等の他社電話サービスにご加入で、サービス提供者へ利用終了の連絡を行わなかった場合、利用の如何にかかわらず料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
(注1)NTT東日本・NTT西日本でご利用中の番号をコミュファ光で利用する場合
インターネット接続と光電話とで請求先を分けることはできません。また、光電話の電話番号毎に請求先を分けることもできません。
■現在お使いのNTT電話番号を継続利用する場合(番号ポータビリティあり)
コミュファ光電話のお申し込みをいただいた時点で、番号ポータビリティの申請と併せてNTT電話回線の休止手続きをコミュファが代行(※)して行います。
■コミュファから割り当てる新しい電話番号を利用する場合（現在お使いのNTT電話番号を継続利用しない場合）
コミュファ光電話開通後にNTT回線の休止・解約をご希望の場合は、お客さまご自身でNTT回線の休止手続き等をお願いいたします。
コミュファ光電話からNTT西日本のお客さま窓口「116」へ発信する場合は「0800-2000116」で発信可能です。
※ただし、NTT西日本以外の電話会社(KDDI、ソフトバンク等)に申し込まれている各種割引サービスについては、お客さまにて申し込まれた電話会社に利用終了の連絡が必要になります。
また、NTT西日本の エリアプラス、NTTコミュニケーションズのシャベリッチ(プラス)およびテレチョイス、KDDIのだんぜんトークII(DX)、ソフトバンクの局番割引スーパー、その他無料の割引サービスをご利用中の場合はお客さまにて利用終了の連絡が必要となります。
現在ご利用中の電話配線がご利用可能かどうかは、各自お問い合わせください。
なお、お問い合わせ先はコミュファ光のご契約状況によって異なります。
◆コミュファ光ご契約前のお客さま
電話配線の工事業者にご相談ください。
◆コミュファ光ご契約中またはお申し込み中のお客さま
以下のコミュファ コンタクトセンターまでご相談ください。
【コミュファ コンタクトセンター】
電話番号：0120-218-919（ガイダンス：2）
受付時間： 9時～18時（年中無休）
光ファイバー回線を利用する電話サービスで、月額料金も通話料もおトクです！
光電話付加サービス
光電話が安心・便利にご利用いただける6つの付加サービスをおトクなセットでご提供！
光電話付加サービス
迷惑電話や非通知着信をブロック！安心の光電話セキュリティ。
コミュファ光テレビならアンテナ要らずで、おトクにテレビを楽しめます。
※ コミュファ光テレビは戸建住宅限定サービスです。
※ 光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の受信料は含まれておりません。
いつでも、どこでも、最新作や話題作をお楽しみいただけます。
コミュファ光Netflixパック
コミュファ光ネットとNetflixがセットになった おトクなパックメニュー！
Hulu オプション
映画、ドラマ、アニメはもちろん、見逃し配信やスポーツも見放題！
YouTube Premium
広告なし、バックグラウンド再生、オフライン再生など、YouTubeをもっと便利に。
DAZNオプション
好きなスポーツ、好きなだけ。テレビでは見られない試合もライブで見放題！
メッシュWi-Fi機器を追加で設置することで、Wi-Fiの届く範囲を広げます。今までWi-Fiが届きにくかった場所でも、繋がりやすくなります。
ゲーミングカスタム
全ゲーマー必見！ 遅延・ラグ軽減に特化した最強の光回線が誕生！ 回線が混み合う時間帯も安定した回線環境で快適にオンラインゲームが楽しめます。
メールアドレスを追加でご利用いただけます。メールマガジンなどへの登録用と、親しい友人だけの連絡用など、用途に応じて使い分けることが出来ます。お申し込み後、数分程度でご利用いただけます。
快適にメールをお使いいただくために、さまざまな機能が無料でご利用いただけます。
メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスを無料でご利用いただけます。
パソコンの設定から電話・LAN・テレビの配線工事までお客さまのお困りごとを経験豊かなスタッフがご自宅まで訪問し、サポートさせていただきます。
修理サポート
自然故障、水濡れ、落雷、落下、破損などでお客さま所有のコミュファ光回線に接続している端末が故障してしまった際に、故障・交換対応を行いそれに伴う一定額までの費用を補償するサービスです。
安心サポートPlus
お客さまのインターネットやパソコン周りを一括サポート、安心を提供する定額制サービスです。
コミュファ光 くらしサポート
家族みんなの”困った”を専門スタッフが解決します！専用コールセンターで24時間365日受付！
