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付加サービスの変更にともなう機器の電源再投入について

コミュファ光販売代理店 株式会社NEXT(ネクスト)

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付加サービスの変更にともなう機器の電源再投入について

光電話の付加サービスを追加・解約する場合は、機器(ホームゲートウェイ)の電源再投入の操作が必要となります。本操作を実施しない場合、変更希望日から最大7日後に自動で変更が反映されます。

対象となる付加サービス

・相手先への番号通知
・プラスナンバー
・プラスチャネル
・あんしん電話着信サービス
・割込電話サービス
・050オプションサービス

操作いただく日

「変更希望日」が手続きされた日から2営業日以降の場合 変更希望日の午前0時以降
「変更希望日」が手続きされた日の翌日の場合 変更希望日の午後以降

※「変更希望日」とは、「Myコミュファ」または「会員さまお手続き」にて入力いただいた日付となります。
※土日祝日をご指定の場合、直近の平日正午以降になる場合があります。

操作方法

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