料金・割引・お支払いについて

お申し込みいただいたタイミングにより異なりますが、目安としては次の通りです。

【口座振替の場合】 書類到着後、1〜2カ月程度
【クレジットカードの場合】 書類到着後、最大1カ月程度

クレジットカード、口座振替があります。
支払方法の変更をご希望の場合は、Myコミュファからお手続きいただくか、コミュファ コンタクトセンター（電話番号：0120-218-919 営業時間：9～18時 年中無休）またはコミュファ料金センター（0120-922-538 ガイダンス：1　営業時間：9～18時　年中無休）までお電話でご連絡をお願いいたします。
専用の用紙をお送りしますので、ご記入ご捺印の上ご返送ください。

解約時の費用は、ご契約の時期やご利用期間、またはご利用状況によって異なります。
解約時に発生する可能性がある費用は以下の通りです。

◆契約解除料：各割引適用後の月額単月料金

◆回線撤去費用：最大13,200円(お客さまが撤去工事をご希望の場合。撤去工事をご希望されない場合撤去費用はかかりません)
光ファイバーの撤去にあたり発生する費用。

◆光テレビ撤去費用：最大18,700円(お客さまが撤去工事をご希望の場合。撤去工事をご希望されない場合撤去費用はかかりません)
光テレビを契約時、光テレビ設備の撤去にあたり発生する費用（回線撤去費用とは別）。

◆スタート割約束期間契約解除料：最大48,070円
詳細はスタート割をご覧ください。

上記以外にも、お客さまのご契約内容により費用が別途発生する場合がございます。

月額料金の発生時期はサービスによって異なります。

◆光ネット
開通日から発生（開通月は日割り計算）。

◆光電話
月額料金、ユニバーサルサービス料金、電話リレーサービス料金は、開通工事の翌月から発生。
※通話料のみご利用月から発生。

◆光テレビ
開通月の翌月から発生。

◆各種オプションサービス
ご契約内容やご利用状況により異なります。

【コミュファ受付窓口】
https://cmf-hikari.net/form/
お電話によるご確認はこちらまでご連絡ください。
0120-661-126（10:00～21:00）

コミュファのお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下の5社です。

◆ご利用可能なクレジット会社
・VISA
・Master
・JCB
・AMEX（American Express）
・Diners（Diners Club）

ご契約者さま本人の名義、または2親等以内のご家族さま名義のクレジットカードがご登録可能です。