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工事・ご利用まで

コミュファ光販売代理店 株式会社NEXT(ネクスト)

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工事・ご利用まで

初期費用が発生する場合、月額使用料の初回請求時にお支払いいただきます。

光ファイバー工事完了日から発生いたします。

ご希望される光ファイバーケーブル引込み位置などのお客さまニーズや、ご利用場所の状況、中部テレコミュニケーション株式会社の設備等を総合的に調査させていただいた上で、追加工事が必要となる場合があります。追加工事の費用が発生する場合は、ご連絡さしあげます。

(マンションV)共用部まで光ケーブルを引き込み、各部屋までは既設の電話線を利用します。 (マンションL)共用部まで光ケーブルを引き込み、各部屋までは既設のLANケーブルを利用します。 (マンションF)共用部まで光ケーブルを引き込み、各部屋までは予め用意された配管を利用してコミュファ光が光ケーブルを引き込みます。

■現在お使いのNTT電話番号を継続利用する場合(番号ポータビリティあり)
コミュファ光電話のお申し込みをいただいた時点で、番号ポータビリティの申請と併せてNTT電話回線の休止手続きをコミュファ光が代行(※)して行います。

■コミュファ光から割り当てる新しい電話番号を利用する場合(現在お使いのNTT電話番号を継続利用しない場合)
コミュファ光電話開通後にNTT回線の休止・解約をご希望の場合は、お客さまご自身でNTT回線の休止手続き等をお願いいたします。
コミュファ光電話からNTT西日本のお客さま窓口「116」へ発信する場合は「0800-2000116」で発信可能です。

※ただし、NTT西日本以外の電話会社(KDDI、ソフトバンク等)に申し込まれている各種割引サービスについては、お客さまにて申し込まれた電話会社に利用終了の連絡が必要になります。
また、NTT西日本の エリアプラス、NTTコミュニケーションズのシャベリッチ(プラス)およびテレチョイス、KDDIのだんぜんトークII(DX)、ソフトバンクの局番割引スーパー、その他無料の割引サービスをご利用中の場合はお客さまにて利用終了の連絡が必要となります。

工事の際は宅内での作業をさせていただくため、必ず立会いをお願いいたします。 なお、立会いはお申し込みいただいたご本人様、もしくは主にサービスをご利用いただく方にお願いいたします。

「おまかせ訪問ダブルサポート」の中で承ります。
撤去費用は26,400円(安心サポートPlusご利用の場合は、21,120円)となります。ただし、アンテナ設置場所などにより撤去できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。
●表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。

お電話でもお気軽にご相談下さい

コミュファ光受付窓口
受付時間 9:00~21:00(年中無休)

0120-961-323