コミュファ光テレビについて

申し訳ございません、「コミュファ光テレビ」は「光インターネット」と「光電話」のご契約が必要となりますので、「光インターネット」や「光電話」を契約せず、「光テレビ」をご利用いただくことはできません。

地上デジタルとBS放送を同時視聴するためには、BSデジタルチューナーおよび地上デジタル放送・BSデジタル放送の信号を分ける分波器が必要です（家電量販手などで購入可能）。

分波器がない場合、地上デジタルまたはBS放送のどちらかしか視聴できません。

コミュファ光テレビは、地上デジタル放送・BSデジタル放送をアンテナ受信と同じ状態で提供しています。そのため、アンテナ受信での地上デジタル放送・BSデジタル放送の録画に対応した機器であれば録画が可能です。
なお、録画機器によって「IPTV（ひかりTV等）に対応していない」と表記されている場合がありますが、コミュファ光テレビはIPTVではないため録画が可能です。

インターネット接続に対応したテレビをご利用中であれば、テレビのインターネット接続を行うことで、ご利用いただけます。
なお、ご利用いただける機能につきましてはメーカーや機種によって異なりますので、詳しくはメーカーにお問い合わせください。

◆有線接続する場合
LANケーブルを使用して、ホームゲートウェイの「LAN1」～「LAN4」ポートとテレビを接続してください。

◆無線LAN（Wi-Fi）で接続する場合
テレビでホームゲートウェイの側面に記載されている「ネットワーク名（SSID）」を検索し、「暗号化キー」を入力して接続をしてください。

コミュファ光テレビは、コミュファが受信した地上デジタル放送・BSデジタル放送を「パススルー®方式」で提供しています。
そのため、セットトップボックスなどの専用チューナーは不要です。
また、テレビを複数台お持ちでも地上デジタル放送・BSデジタル放送に対応していれば、月額料金の追加なしでご視聴いただけます。

コミュファ光テレビでBS4K8K放送を視聴するためには、お客さま宅内設備（対応テレビ・対応チューナー・配線など）すべてを4K8K対応の製品をご準備いただく必要があります。

コミュファ光テレビではCS放送を提供しておりません。

スカパー！などのCS放送をご視聴いただく場合は、別途でCS専用のアンテナを設置していただくことでご視聴いただけます。

「DAZN」では、サッカー・プロ野球・テニスなど130以上のスポーツを年間10,000試合以上放映しています。
コミュファでは、「DAZN」をセットでご利用いただくことでDAZNの月額料金が毎月110円割引になる「コミュファ光DAZNオプション」をご用意しています。

◆「コミュファ光DAZNオプション」についてはこちら

コミュファ光テレビは、コミュファが受信した地上デジタル放送・BSデジタル放送を「パススルー®方式」で提供しています。
そのため、セットトップボックスなどの専用チューナーは不要です。
一方、ケーブルテレビはセットトップボックスなどの専用チューナーが必要な場合があります。

コミュファ光テレビで使用している「パススルー®方式」とは、受信した地上デジタル放送波・BSデジタル放送波をそのままの周波数で伝送するサービスです。
そのため、セットトップボックスなどの専用チューナーを使わずに地上デジタル放送・BSデジタル放をご視聴いただけます。

コミュファ光テレビは１契約で2台以上のテレビでご視聴が可能ですが、視聴台数によって月額料金が変わることはありません。
ただし、複数台のテレビを接続する場合は、分配器やブースターなどの機器が必要になる場合がございます。

「スター・チャンネル」はコミュファの料金と一緒にお支払いいただけますが、「WOWOW」はWOWOWからの単独請求になります。

コミュファ光テレビには最低利用期間はありません。

コミュファ光テレビをご利用いただくためには、光ネットと光電話のご契約が必須になりますので、光テレビのみでお申し込みいただくことはできません。

パソコンでも光テレビのご視聴は可能ですが、パソコンに地上デジタル放送・BSデジタル放送に対応のチューナーが内蔵されている必要があります。

申し訳ございません、コミュファ光テレビは戸建住宅限定のサービスのため、集合住宅でご利用いただくことはできません。

いいえ、コミュファの月額料金にはNHKの受信料は含まれておりませんので、別途お支払いが必要となります。
なお、コミュファでは、NHKの受信料がおトクになる「団体一括支払」がご利用いただけます。

◆「NHKの「団体一括支払」についてはこちら

コミュファでは、NHK「団体一括支払」をご利用いただけます。

NHK「団体一括支払」は、NHK（日本放送協会）との放送受信契約に基づくNHK衛星受信料を、コミュファ光テレビの料金と一緒にお支払いすることが可能なサービスです。
また、NHK衛星受信料もおトクにご利用いただけます。
「NHKの「団体一括支払」の詳しい内容については以下をご覧ください。

◆「NHKの「団体一括支払」についてはこちら

はい、可能です。
お申し込み後、コミュファ 開通センターより工事日程の調整に関するお電話またはSMS（ショートメッセージサービス）にてご連絡があります。
その際に、「同日希望」の旨をお伝えください。

なお、工事当日に工事担当者が屋内環境の調査をさせていただきます。調査の結果、光テレビの工事が別日になる可能性もございますので、予めご了承ください。